| Nos
regles
RESERVATION DE L’APPARTEMENT
Veuillez tout d’abord sélectionner l’appartement
et compléter la fiche de réservation.
Pour réserver un appartement particulier la durée
de la location doit être de 3 nuits au minimum. Si la
durée de la location est moins de 3 jours nous pourrions
également vous réserver un appartement sélectionne,
mais c’est plus difficile comme l’appartement
peut être déjà occupe. Dans ces cas-la
nous réservons d’habitude un appartement similaire
a l’appartement sélectionne aux mêmes prix,
classe et localisation. Mais nous réserverons bien
sur l’appartement du premier choix s’il est libre.
PREPAYEMENT DE L’APPARTEMENT
L’appartement est considère comme réserve
après le payement de la caution de votre part.
Pour réserver un appartement nous demandons une caution
de 80USD qui sera comprise dans le prix total de la location.
Si le propriétaire ne reçoit pas la caution
de votre part nous ne pouvons pas vous garantir la réservation
de l’appartement. Nous avons plusieurs moyens d’accepter
le payement. Veuillez consulter la page Prépaiement
pour les détails.
PROCEDURE DU PAYEMENT
Vous pouvez payer pour toute la durée de votre séjour
a votre arrivée a l’appartement ou le jour suivant.
Vous devrez payer pour toute la durée du séjour
et pas pour 2 ou 3 jours, sinon l’appartement sera immédiatement
réserve a une autre personne. Veuillez consulter la
page Prépaiement
pour vous vous renseigner sur les modes du payement.
POLITIQUE D’ANNULATION ET DU REMBOURSEMENT
Soyez sur de vos projets avant la réservation
La réservation d’un appartement est un accord
mutuel. Nous vous prions de bien planifier votre voyage avant
la réservation de l’appartement. Nous sommes
obliges de refuser a autres clients intéresses dans
l’appartement après votre réservation
Si vous décidez d’annuler votre réservation,
la caution ne vous sera pas remboursée. Si vous décidez
de partir avant l’expiration du délai de la location
le payement ne sera pas rembourse pour certains appartements.
Si vous n’arrivez pas a Kharkov
NOTRE SERVICE
Vous n’avez aucun payement supplémentaire
pour notre service
Vous n’avez aucun payement supplémentaire pour
notre service. Nous obtenons 2-7% de remise du prix de la
location de la part des agences immobilières ou propriétaires
prives dont les appartement sont sélectionnes par notre
service selon les critères suivants :
Etat excellent
Prix bas ou modere
Localisation commode
Haut niveau de sécurité
Mention honorable de la part des clients
POLITIQUE DES CHECK-In et CHECK-Out
Nous essayons de rendre les check-in et check-out très
flexibles pour épargner votre argent
L’heure de check-in – 13 :00. Parfois nous recevons
les clients a 6 :00 du matin, dans ce cas-la il vous faudra
réserver l’appartement pour une nuit supplémentaire
Mais si appartement est libre avant 13 :00 vous pouvez emménager
bien avant sans frais supplémentaires
L’heure de check-out – 12.00, mais si les clients
suivants arrivent par exemple a 16 :00 ou plus tard vous pourrez
restez pendant 1-3 heures de plus si vous en avez besoin.
Les check-out retardes jusqu’a 20 :00 devrons être
payes a 50% du prix de la location, après 20 :00 comme
un jour supplémentaire
RESERVATION RETARDEE
Les réservations « a la dernière minute
» sont également possibles avec notre Système
de Réservation Automatique
Veuillez faire la réservation le plus tôt possible,
nous avons besoin du temps pour vous trouver l’appartement.
Si vous ne pouvez plus attendre notre confirmation par mel,
veillez faire les choses suivantes :
1. Sélectionnez quelques appartements et faites la
réservation
2. Effectuez le Prépaiement
3. Contactez-nous par tel. +380501040234
VOIR L’APPARTEMENT
C’est bien possible de voir l’appartement
selectionne avant votre arrive.
Vous pourrez voir les photos detailles de la plupart de nos
appartements dans notre site. Si vos vos amis, connaissances,
represantants a Kharkov souhaitent voir l’appartement
bous pouvons assurer seulement la visite des appartement libres.
Nous ne pourrons pas leur faire visiter les appartements occupes
par autres clients, ceci est possible uniquement a l’heure
du check-out.
QU’EST CE QUE LE PRIX D’UNAPPARTEMENT
COMPREND?
Le prix comprend toutes les taxes et commissions.
Il n’y a pas de frais supplémentaires pour la
réservation
Linge, serviettes, fer a repasser, vaisselle et autre équipement
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